ご利用規約

安心してオリジナル商品をお作りいただくために

WEDGE株式会社（以下「当社」といいます）は、お客様と仕上がりイメージを共有し、ご確認いただいたうえで商品を製作することを大切にしています。

本規約は、当社が運営するウェブサイト（以下「当サイト」といいます）における商品の購入、名入れ、オリジナルデザインおよび各種加工サービスをご利用いただく際の条件を定めるものです。

当サイトをご利用いただく際は、以下の内容をご確認ください。

1. ご注文について

お客様は、商品、本体カラー、加工方法、文字、フォント、カラーその他必要事項をご確認のうえ、ご注文ください。

UVインクジェット印刷、レーザー彫刻、オリジナルデザイン等を含む商品については、ご注文内容に基づいて当社が加工・製作を行います。

内容に不明点がある場合は、製作開始前に当社から確認のご連絡をする場合があります。

2. 仕上がりイメージについて

当サイトのシミュレーター等に表示される画像は、完成品のイメージをご確認いただくための参考表示です。

実際の商品では、素材、本体色、表面状態、印刷・彫刻方法、加工条件等により、画面上の表示と色味、位置、サイズ、質感などに差が生じる場合があります。

より自由なデザインをご希望の場合は、当社が別途仕上がりイメージを作成してご提案します。

3. デザイン作成について

デザインデータをご用意いただけない場合でも、ご相談いただけます。

文字、ロゴ、イラスト、写真、参考画像や「こんな雰囲気にしたい」といったご希望をもとに、当社が商品の形状や加工可能範囲を考慮してデザインを作成します。

なお、内容や制作工数によっては、別途デザイン料金をご案内する場合があります。その場合は、事前に内容および料金をご案内します。

4. デザインの修正について

当社が作成した初回デザイン案について、文字サイズ、位置、バランス等の軽微な修正は原則2回まで無料とします。

以下のような変更については、通常の校正ではなく、新たなデザイン制作として別途料金をご案内する場合があります。

• デザインコンセプトの大幅な変更

• 異なるデザイン案の追加作成

• 使用する写真・イラスト等の大幅な変更

• 校正開始後の内容の全面的な変更

• その他、当初のご依頼内容から大きく変更される場合

追加料金が発生する場合は、作業開始前にご案内します。

5. 校了について

当社から提示した仕上がりイメージについて、お客様から「この内容で製作してよい」と最終的な承認をいただいた状態を**「校了」**とします。

校了後、当社は商品の製作を開始します。

校了後のお客様都合による文字、カラー、配置、デザインその他の変更は、原則としてお受けできません。

製作状況によって変更可能な場合でも、再製作費その他の追加料金が発生する場合があります。

6. お客様から提供されるデータについて

お客様から提供されるロゴ、画像、写真、イラスト、文章その他のデータについては、お客様が使用に必要な著作権、商標権、肖像権その他の権利または許諾を有しているものとして取り扱います。

第三者の権利を侵害するおそれがある場合、法令または公序良俗に反する場合、その他当社が製作に適さないと判断した場合には、ご注文または製作をお断りすることがあります。

7. 商品の仕上がりについて

UVインクジェット印刷やレーザー彫刻等は、商品の素材、表面状態、本体色、形状、個体差等によって仕上がりに差が生じる場合があります。

また、製造工程上、印刷・彫刻位置や色調等にわずかな個体差が生じることがあります。

当社は可能な限り安定した品質で製作しますが、これら製造上避けることのできない範囲の差については、あらかじめご了承ください。

8. 納期について

オリジナル加工商品は、原則として校了後に製作を開始します。

納期は商品、数量、加工方法、デザイン内容、受注状況等によって異なります。

具体的な納期については、商品ページ、ご注文時または当社からのご案内をご確認ください。

天災、交通事情、資材供給その他当社の合理的な管理を超える事情により、予定していた納期に変更が生じる場合があります。

9. キャンセル・返品・交換について

名入れ、印刷、レーザー彫刻その他、お客様のご指定に基づいて製作する商品については、製作開始後のお客様都合によるキャンセル、返品または交換は原則としてお受けできません。

商品に不良がある場合、配送中の破損、または当社の責任によりご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後［7日以内］を目安に当社へご連絡ください。

内容を確認のうえ、再製作、交換その他適切な方法で対応します。

10. デザインデータの保管について

当社が製作した加工用データや、お客様からお預かりしたデータについては、再注文への対応等のため一定期間保管する場合があります。

ただし、永久的な保管を保証するものではありません。

再注文の場合でも、商品仕様、材料、設備、加工条件等の変更により、以前と完全に同一の仕上がりを再現できない場合があります。

11. 当社が作成したデザインについて

当社が独自に制作したデザイン、イラスト、レイアウト、加工用データ等に関する権利は、別途合意した場合を除き、当社または正当な権利者に帰属します。

お客様から提供されたロゴ、写真、イラスト等の権利が当社へ移転するものではありません。

当社制作データの二次利用、データそのものの譲渡等をご希望の場合は、別途ご相談ください。

12. 製作事例の掲載について

当社が製作した商品を、当サイト、SNS、営業資料等で製作事例としてご紹介させていただく場合があります。

ただし、個人名、非公開情報、未発表商品その他公開に適さない情報を含む場合には、プライバシーや機密性に十分配慮します。

公開を希望されない場合は、事前またはご注文時にお知らせください。

13. サービス内容の変更について

当社は、商品の仕様、加工方法、価格、サービス内容等を必要に応じて変更する場合があります。

変更後の内容は、当サイトへの掲載その他適切な方法でお知らせします。

14. 本規約の変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本規約を変更する場合があります。

変更後の規約は、当サイトに掲載した時点から適用されます。

15. お問い合わせ

本規約および商品製作についてご不明な点がございましたら、当サイトの「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。

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